Q:전복이 움직이지 않아요.죽은전복아닌가요?
A아이스팩 냉기로 인해 움직임이 둔할수 있습니다.
전복은 고단백질 성분이 많이 포함되어있어 만약 죽었을 경우
악취가 심해 확연하게 구분됩니다.
Q:토요일 주문했는데 그럼 월요일 받을수 있나요?
A:일요일은 택배사의 유무일인 관계로 다음날 도착해야되는 생물특성상
일요일및 굥휴일 전날은 발송을 하지않습니다.월요일 발송해서 화요일
받아보실수 있습니다.
Q:전복 포장된 비닐팩 물이 탁하고 오염된거 같아요...
A:전복 작업후 육지에 있는 수조에서 기본적으로 하루정도 해감을 하지만
배송과정의 스트레스로 인해 해감이 더해져서 물이 탁해질수 있으나 이는
자연스러운 현상이며 신선도와는 전혀 상관없습니다.